某金控壽險公司執行副總給員工的信

2009年3月26日 星期四

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http://blog.dengfong.com.tw/2009/03/blog-post_4689.html

經由友人的提供資訊,看到一篇頗覺失望的信(按此閱讀),何以失望?因為金融集團高位主事者都是向著公司,向著自己!內文雖然多次提到底下員工,要為他們指引,為他們著想,其實說穿了還不是為自己,因為裡面根本沒有提到真正為客戶著想的思維,仍然是以產品銷售為導向,跟這篇一家保險公司的銷售話術類似,我不禁要為廣大的民眾(客戶)大聲的問:「客戶的權益到底在哪裡?」

當然還是一句老話,不能一竿子打翻一條船,還是有很多金融從業人員力抗上面的業績壓力,努力保護好自己的客戶,只是這樣的人比例很低罷了。

奉勸廣大的民眾(客戶),應該好好檢視你所購買的金融商品,多了解多聽多閱讀,花點時間吧,天下沒有白吃的午餐,不要太期望你的金融服務人員會送上大魚大肉給你,反而要小心你的肉被割走,甚至啃的連骨頭都不剩。God Bless You!

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