充滿挑戰的獨立理財顧問之路

2010年3月26日 星期五

許多人對獨立理財顧問還是相當陌生,即使是金融從業人員,自認為聽過與了解其意義,但是一經細談,還是充滿了錯誤的認知,這些錯誤認知不外乎:資金代操、推介未經政府核可之國外金融商品、不屬於任何一家金融集團…(讀者可以幫忙列舉)。

首先,資金代操,必須符合證券投資顧問事業及證券投資信託事業得辦理全權委託投資業務之相關法規(全權委託投資業務管理辦法、業務操作辦法),時下常看到一些代客操作,大都不符合此規範,也不是獨立理財顧問扮演的角色。

其次, 推介未經政府核可之國外金融商品,通常伴隨著佣金的取得,這些佣金由國外金融機構直接發放給推介人,目前尚屬違法範圍,姑且不論是否違法,就客戶利益衝突的觀點而言,這類行為已經無法避免利益衝突。推薦金融商品而從中獲取推薦佣金容易導致推薦人傾向佣金高之商品,較難站在客戶立場思考。

第三,不屬於任何一家金融集團不等於獨立理財顧問,基本上獨立理財顧問必須符合一些基本要件:

1. 以收取顧問費為主要收入來源而不是收取佣金為主要收入來源

2. 以客戶的利益為優先考量

3. 採取高道德標準(雖然很難量化,不過可以有一些監控機制)

4. 必須依客戶需求規劃,並充分揭露金融商品的費用率

5. 將提供給客戶的建議書面文字化

還有一些後勤業務行政運作上也是獨立理財顧問應該思考的問題:

1. 資料安全與備援—如何安全保存客戶的資料?

2. 客戶資金管理與維護—如何監控客戶的資產配置並適時做調整?

3. 客戶關係管理—如何有效追蹤並管理(準)客戶需求與疑問?

4. 人力資源管理—內外勤員工之薪資請假勞工權益管理

5. 網站管理—官方網站、部落格與內部網路之建置與維護

6. 教育訓練(知識管理)—顧問培育之增員、選才與留才管理,顧問專業知識之保存與更新

7. 法規遵循—雖然獨立理財顧問公司目前沒有專屬之法規規範,但仍應遵循中華民國之法律,避免誤觸法規。

有這麼多的可能問題需要考慮與解決,絕非一個理財顧問可以一手搞定,因此需要獨立理財顧問界的整合與團結,才能集中資源產生規模經濟,否則只是一堆散沙罷了,很難在金融產業產生一定的影響力。(謎之音:要自我檢討了)

今日看到社團法人臺灣理財顧問認證協會的活動網頁,其中一個是首屆世界理財高峰會,安排了5個主要講師,平均每位講師大約20分鐘的演講內容,像周行一教授講題是:理財規劃的知識體系和職涯規劃,原本相當有興趣了解,但是一看只有20分鐘,就馬上止步了。我看這樣的高峰會,辦廟會的成分較高,想真正了解並落實執行獨立理財顧問的工作,還有很多功課要做。意思是:如果參加了類似這類會議5次,但沒有其他實務面的導入(如我上面提及的後勤業務行政支援系統),我還是無法運作,畢竟一個成功的Business需要很多方面配合的!

我想台灣的第三方理財機構(獨立理財機構)尚屬萌芽階段,許多商業系統需要一步步建置,但大家似乎都還是停在理論說明階段,目前還沒看到或聽到有哪一個機構或協會思考及推廣一個準商業系統,讓有意投入獨立理財顧問行業的從業人員能有一個商業模式可copy與成熟的行政後勤支援,為了尋找成功模式與系統,我花了相當的時間與精力,從美國的數個知名的獨立理財顧問公司取經,後勤系統方面,也一步步到位,希望有朝一日,能為這個產業盡一份心力,將成功的Business Model輸出,加快這個新興產業普及的速度,造福更多的民眾。

PS。容我小嘮叨一下:

在社團法人臺灣理財顧問認證協會2010年年會的議程上有一位主講人:陳松興 環宇財務顧問公司總經理,經查這間公司網站上的總經理是吳怡君女士(http://www.gfs.com.tw/cht/gfs /gfs_management_team.htm),經濟部的公司登記資料經理人是陳松興沒錯,但網站卻遲遲未修正,我看這家公司的網站已經很久沒有維護,許多遺失的網頁連結,與其這樣的掛在網路上,倒不如拿掉網站還較好。會注意這些小細節,是因為想對演講者及他的公司多一些了解,但卻一無所獲,反而讓我感到負面印象,因此也就打消了參與這個年會的念頭。


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評論:傳奇基金經理人Miller:美國股市展望相當正面

2010年3月22日 星期一

當您看到這則外電報導,您會對Miller有何印象?

【鉅亨網編譯鍾詠翔 綜合外電】 Legg Mason Inc.投資長Bill Miller表示,他對美 國股市抱持「相當正面」的看法,評估股價,他偏愛科 技和金融公司。

Miller指出,由於「非常便宜」,科技公司是他最 大持有部位。他的基金今年1-2月加碼金融股。

在各國政府與中央銀行維持低利率,並砸下超過12 兆美元銀彈刺激經濟下,S&P 500指數從去年3月9日的1 2年低點算起,已經大漲了71%。過去1個月,該指數勁 揚4.6%。

Miller今天在香港的一場記者會上說:「有鑑於美 股上月走勢強勁,若美股回檔3-5%,我一點都不感到意 外,假如美股跌幅超過這個幅度,我才會感到意外。不 過,美股的展望相當正面。」

截至2005年,由Miller所管理的Legg Mason Value Trust,曾連續15年擊敗S&P 500指數。

Miller認為,如果企業獲利如預估那樣增長25%, 那麼美國今年的經濟成長可能會比預測值還要好很多。

他的觀點正好跟投資名人麥嘉華(Marc Faber)、CL SA Asia-Pacific Markets股票策略師Christopher Woo d成為對照組。麥嘉華說,美股今年大概會下跌。Wood 則認為,美國經濟不會是一個「正常的」復甦,主要是 裁員衝擊消費者支出。他們2月22日在東京一場投資人 論壇上作出上述評論。

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comment:
文中(紅色字體)很巧妙的以截至2005年來述說Miller的豐功偉業,但是記者沒提到2006年以後發生什麼事,各位可以參閱

過去績效不是獲利保證--深度檢視比爾‧米勒(Bill Miller)所管理之Legg Mason Value Trust Fund

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Dropbox使用教學

2010年3月15日 星期一

如果你還在用外接儲存裝置備份或攜帶檔案,那麼你要好好考慮試用這個免費又好用的服務!
之前在這篇淺談小型企業運用雲端服務之範例提到過Dropbox,今天來一個Step By Step,讓一些對英文產生莫名恐懼感的朋友,也能一步一步跟著申請並設定成功!

當你按下這裡後,會出現下圖,依序填入英文的名與姓再來是你的email與密碼,填完後按下Create account
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然後會要你下載Dropbox的桌面應用程式,下載完成後就馬上安裝,安裝時畫面大致如下:(可以不下載儲存,直接按執行安裝應用程式)
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安裝時My Dropbox預設路徑是裝在C碟的我的文件中,建議可以在安裝過程中,選擇將My Dropbox路徑放在D或E碟的根目錄下,由於我們將常用的檔案都放在這個資料夾中,所以盡量不要有太長的路徑.
當程式安裝完後,按一下Dropbox網頁右上方的BACK to home,可以看到如下畫面
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會有Photos與Public二個資料夾與一個開始指南文件檔,恭喜你,你已經申請成功,享有2G+250500M(因為經由推薦的連結去申請,所以多250500M)的免費網路硬碟與檔案同步化功能,他同時也提供檔案版本檢視,可以回復成較早的版本,不過免費版有一些限制.
如果你想增加多一點免費空間,可以接著完成一些作業,Dropbox會再贈送250500M,這些作業如下圖:
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1.看完Dropbox教學指南
2.安裝dropbox在你的電腦上(剛才已經安裝完)
3.將檔案放到你電腦上的My Dropbox資料夾(因已經裝好Dropbox桌面程式,所以會自動幫你上載到Dropbox的伺服器上)
4.在你的另一台電腦安裝Dropbox桌面程式(可使你的檔案在2台或多台電腦間同步)
5.將你的任一個資料夾與他人分享
6.邀請朋友加入Dropbox(我鄭重邀請你:)  )

這6個條件只要完成5個,就可以多得到250M的網路硬碟空間,你看已經有2.5G的空間了!
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除了將檔案直接儲存(拖拉)在自己PC中的My Dropbox外,你也可以從Dropbox網站直接上載(Upload)檔案,不管人在哪裡,只要能上網,就可以將你的檔案放回到你自己的私密網路硬碟,回到公司或家中,一打開電腦,不消幾分鐘,檔案就已經同步到你的電腦中了!
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目前較為美中不足的是,他沒有中文化的介面,還好他的英文很簡單,也沒多少個字,看個幾回應該就都知道他的用法了,還好他有支援中文檔名!你還在使用傳統的外接硬碟或大拇碟備份資料嗎?快試試Dropbox吧!
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什麼是退費給付聲明同意書?(Stop the stupid game)

2010年3月10日 星期三

台灣的理專或是壽險業務員在投資型保單引進台灣後,賣了相當多的這類商品,這類商品標榜基金轉換一年有數次免費,不過服務人員就沒有佣金可拿,因此通常服務人員不會願意讓客戶使用這個權益,特別是有些服務人員標榜幫客戶代為操作,他們將客戶的錢拿來投機,一旦賺了錢之後,將資金部份解約,然後填寫一些專用表格,直接將這筆資金投入同一張保單或是另外成立一張新保單,這樣服務人員就有新的佣金可拿,當然大部分的從業人員樂得這樣做,金融業者也不是不知道,否則怎會設計這種「退費給付聲明同意書」呢?遊戲也就這樣玩了多年,咦!停用通知,沒有看錯吧?對業者對從業人員都有好處,唯獨對客戶很傷的遊戲規則怎會宣布停用呢?我想,如果不是業者良心發現,就是客戶鬧到高層去了,這種超高費用的遊戲,總有一天會玩不下去的,接下來就看第一線的從業人員怎麼上有政策下有對策了,希望這種遊戲能被客戶普遍識破並唾棄,否則只會造就更多的肥貓,造成更多的受害者罷了!

clip_image002(按小圖可放大觀看)

試想,一位有100萬資產規模的客戶,平均每2年從業人員將其轉出再轉入保單一次,這位客戶所需付出的每年成本估算如下:

基金總開銷(反應於淨值)約2.5%/

申購手續費(佣金):3%*1/2=1.5%/

總年度費用約為4%,也就是4萬元,因為要創造比4%更高的收益率才能cover這個費用,因此從業人員不太可能配置在低風險的政府公債基金,絕大多數都是配置在高波動的新興市場股市及高收益債券基金,拿客戶的錢去投機,甚至是去賭博,客戶通常都是門外漢,因此是任人宰割,當然如果碰上金融海嘯,錢是客戶的,這些客戶心有不甘,造成許多的抗爭是理所當然的。

以上還未計算特殊類別的工具,如果是ETF,申購時還要外加1%的手續費(佣金),如果是由投顧設立的代操管理帳戶,通常也要再額外支付1%~1.5%不等的管理費用,可說是一頭牛扒了數層皮,您說,長期而言,投資人如何能賺到錢?

可以參考共同基金的交易費用


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AAII(American Association of Individual Investors)發佈美國註冊基金一覽表

2010年3月3日 星期三

AAII每月都有一份月刊發佈在其網站,2010年2月月刊是一個共同基金專輯“Individual Investor’s Guide to the Top Mutual Funds”,搜錄了透過NASDAQ追蹤的開放式共同基金,主要條件須符合成立滿3年以上,基金規模要5千萬美元以上(有一些市政債券基金例外),另外對於loads(前收或後收型佣金)、expenses(基金費用率)、performance(績效)等也做了一些篩選,用許多條件篩選出700多檔共同基金,對於想在美國投資共同基金的朋友,這份月刊可以提供一些快篩,減少自行篩選的時間!不過大部分美國券商不接受外國投資人投資共同基金,即使少數接受,個別基金公司也婉拒非美國居民,投資人在購買前,應先了解清楚,就我在firstrade的購買經驗,如果購買了拒絕外國投資人申購的基金,此筆訂單會被退回,這樣你就得找另一支基金來代替了!

這個excel檔列出近1500檔基金,提供許多詳細資料,可以做為參考工具!

或是到這裡下載更多參考資料(連結可能有時效性)


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